よくあるご質問（Q&A）

通常予約では、イベント・モデル・予約枠を選び、必要事項を入力すると枠が仮押さえされます。その後、支払方法を選択してください。

カード決済は決済完了後、銀行振込は運営が入金を確認した後に予約確定となります。

氏名・メールアドレス・電話番号は必須です。氏名は決済・入金確認に使用するため、本名を入力してください。

モデルに表示する活動名とXアカウントは任意です。活動名とXアカウントは別の項目として入力できます。

予約後に届くメールに記載された専用URLから確認できます。予約確定後は、予約確認画面または画面に表示されるQRコードを当日ご提示ください。

予約時に使用したメールアドレスから、氏名・イベント名・開催日を記載してinfo@cboxlcc.jpn.orgへお問い合わせください。

カード番号などの決済情報はメールに記載しないでください。

予約から30分以内にカード決済を完了するか、銀行振込への変更を確定してください。

期限を過ぎると仮押さえは終了し、予約を継続できない場合があります。

通常予約は30分の仮押さえ期限内、抽選当選予約は当選時に案内された48時間の支払期限内であれば、予約メールの専用URLからカード決済を再開できます。

Stripeの決済画面は、作成されてから30分間有効です。

予約の支払期限内であれば、予約確認画面から銀行振込へ変更できます。

銀行振込への変更を確定した後は、カード決済へ戻すことはできません。

• 通常予約：銀行振込への変更を確定してから48時間以内
• 抽選当選予約：当選時に案内された支払期限まで。銀行振込へ変更しても期限は延長されません。

振込手数料はお客様負担となります。

予約確認画面の「振込済み・入金確認を依頼する」を押してください。依頼後、運営が入金を確認します。

ボタンを押した時点では予約確定ではありません。入金確認が完了するまで予約確認画面をご確認ください。

抽選申込時点では応募のみを受け付け、決済は行いません。抽選日と当選時の予定支払期限は申込画面で確認できます。

当選者には専用URLをメールでお送りします。衣装・オプションの選択と支払いは、当選後に専用URLから行ってください。

当選から48時間以内です。正確な期限は当選メールと予約確認画面に表示されます。

期限内であれば専用URLからカード決済を再開できます。銀行振込へ変更しても、当選時の期限は延長されません。

申込内容に誤りがある場合は、予約完了後15分以内を目安にメールでご連絡ください。確定済み予約の他枠への変更・振替はできません。

キャンセルはcancel@cboxlcc.jpn.orgへご連絡ください。お客様都合のキャンセル料は次のとおりです。

• 開催日4～5日前：参加費の50％
• 開催日2～3日前：参加費の70％
• 前日～当日：参加費の100％

詳しい条件は撮影会利用規約 詳細版をご確認ください。

開始10分前までに集合してください。お客様都合の遅刻（交通機関の遅延を含む）の場合、撮影時間の延長や返金は行いません。

初めて参加される方などに、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。本人確認ができない場合は、安全管理上の理由により参加をお断りすることがあります。

原則として雨天決行です。ただし、安全確保が難しい場合は中止または内容を変更することがあります。

中止・変更が決まった場合は、メールまたは公式SNSなどでご案内します。